TALLER PLAN DE NEGOCIOS
Isabel Cristina Álvarez González
Saray Cano Zapata
Jesenia Garzón Estrada
Jennifer Ruiz Mesa
Yuliana Stephany Duran Blandón
11º2
Institución Educativa
José Roberto Vásquez B.M
Básica Secundaria
Medellín
2012
TALLER PLAN DE NEGOCIOS
Isabel Cristina Álvarez González
Saray Cano Zapata
Jesenia Garzón Estrada
Jennifer Ruiz Mesa
Yuliana Stephany Duran Blandón
11º2
Profesor(a): Jorge Renteria
Licenciado en Tecnología e Informática y Emprendimiento
Institución Educativa
José Roberto Vásquez B.M
Básica Secundaria
Medellín
2012
ANALISIS DE MERCADO
El municipio cuenta con una población total de 138.120 habitantes según el DANE con fecha Enero 26 del 2006, de la cual 133.366 pobladores pertenecen a la zona urbana y 4.754 a la zona rural. La zona urbana constituye el punto central en el marketing del establecimiento puesto que involucra a las personas que representan nuestro mercado.
La ciudad de Medellín tiene una distribución de sus actividades económicas representadas en establecimientos de la siguiente manera de: el comercio ocupa el (56.4%).Es la actividad más frecuente, la industria representa el (9.1%) y el (33.5%) pertenece al sector de los servicios y otras actividades representan el (1.1%) y el comercio se constituye como la actividad principal. Mencionando esto nuestro establecimiento (PAPELERÍA LORENS) pertenece a la actividad primordial de la ciudad. La base empresarial se encuentra constituido en su mayoría por microempresas, cuyo porcentaje de participación dentro del total es del 96.33% seguida por la pequeña 2.8.% y mediana empresa con 0.79%
La PAPELERÍA LORENS tienen contemplados su establecimiento comercial en la ley 232 de 1995, la cual dicta las normas para el funcionamiento de los establecimientos pertenecientes. A esta categoría su funcionamiento y legalización se ha realizado por documentos que se han adquirido como el registro único empresarial (inscripción 01 matricula 55636), registro único tributario (NIT 31415068), y mediante certificados de matricula mercantil (matricula 0055637 numero de operación 01c251104008.
ANALISIS DEL SECTOR
PAPELERÍA LORENS
Está ubicada en la comuna 3, Carrera 40 con la 70 ubicación importante, alrededor de este establecimiento existen 19 barrios de estrato 2, en estos existen 3 colegios, los cuales son: Pablo VI, Marco Fidel Suarez y La Manuela Beltrán Ya que los estudiantes nos brindan mas clientela por su estudio hace un sector muy propicio para nosotros, ya que queremos salir a delante con nuestra microempresa.
ANALISIS DEL MERCADO
(CLIENTES POTENCIALES)
Para la Papelería Lorens sus clientes potenciales son personas particulares. Pero en especial la población infantil y estudiantes, que necesitan de algún producto o servicio que se da en el negocio
Son aquellos que nos realizan compras a nuestra empresa en la actualidad y que a la vez los visualizamos como clientes en el futuro porque tienen la disposición necesaria, el poder de compra y la autoridad para comprar. Este tipo de clientes es el que nos podría dar lugar a un determinado volumen de ventas en el futuro (a corto, mediano o largo plazo) y por tanto, se los puede considerar como la fuente de ingresos futuros.
Esto no ayuda a planificar e implementar actividades con la que la empresa pretenderá lograr dos objetivos que son de vital importancia:
1) Retener a los clientes actuales
2) Identificar a los clientes potenciales para convertirlos en clientes actuales.
En este punto, cabe señalar que cada objetivo necesitará diferentes niveles de esfuerzo y distintas cantidades de recursos.
· ¿Quiénes son mis clientes?: mis clientes son personas particulares. Pero en especial la población infantil y estudiantes.
- SEXO: no importa el sexo
- EDAD: en especial para niños y jóvenes que estudian. Pero también son de todas las edades ya que es una necesidad en general
- NIVEL DE EDUCACION: no importa el nivel de educación
· ¿Dónde estamos ubicados?:
- UBICACIÓN: Estamos ubicados en la carrera 40 # 64-69.
- ESTRATO: este es un estrato 2
· ¿Por qué compran este producto?: nuestro producto es de suma importancia ya que básicamente nuestros compradores son infantes que estudian y que necesitan sus útiles, fotocopias, etc.
· ¿con que frecuencia compra este producto o utiliza este servicio?: este producto es comprado con mayor frecuencia ya que es una necesidad para toda la comunidad en general
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
En este aspecto en verdad que hay demasiada competencia, ya que ahora es mas fácil trasladarse al centro de la ciudad y adquirir el producto a un menor precio, sin embargo eso no es una razón que nos preocupe dentro de la empresa ya que con esto ofrecemos buenos precios para que el cliente pueda adquirir lo que esté buscando, la competencia mas directa y que tal vez pueda afectar los ingresos son los: el Hueco, el Éxito y Flamingo, la competencia indirecta no es un factor preocupante ya que siempre hemos competido con las demás papelerías, a pesar de ser el mismo producto que se vende en la mayoría de las papelerías como esta, normalmente contamos con mejor precio.
Puntos débiles: el punto débil es que la comunidad se tendría que desplazar muchísimo más lejos; mientras que a nuestra papelería la tienen al alcance de sus manos
Puntos fuertes: los puntos fuertes es que para muchas de nuestras competencias son almacenes de cadena muy reconocidos, grandes y cuentan con muchas formas de pago; mientras que nosotros solo contamos con uno y no tenemos la capacidad para fiarles a nuestros clientes como algunos de estos almacenes.
POLITICAS DE PRODUCTO Y SERVICIOS
DESCRIPCION BASICA
CARACTERISTICAS
• Mantener las materias primas a cubierto de incendios, robos y deterioros.
• Permitir a las personas autorizadas el acceso a las materias almacenadas.
• Mantienen en constante información al departamento de compras, sobre las existencias reales de materia prima.
• Se lleva en forma minuciosa controles sobre las materias primas (entradas y salidas).
• Vigila que no se agoten los materiales (máximos – mínimos).
• Permitir a las personas autorizadas el acceso a las materias almacenadas.
• Mantienen en constante información al departamento de compras, sobre las existencias reales de materia prima.
• Se lleva en forma minuciosa controles sobre las materias primas (entradas y salidas).
• Vigila que no se agoten los materiales (máximos – mínimos).
FUNCION DE LAS EXISTENCIAS
Garantizar el abastecimiento e inválida los efectos de:
• Retraso en el abastecimiento de materiales.
• Abastecimiento parcial
• Compra o producción en totales económicos.
• Rapidez y eficacia en atención a las necesidades
• Retraso en el abastecimiento de materiales.
• Abastecimiento parcial
• Compra o producción en totales económicos.
• Rapidez y eficacia en atención a las necesidades
CALIDAD
• Buena atención al público
• Mantener el puesto y la papelería limpia y organizada por muchas cosas que tenga.
• Atender de buena manera a los clientes ya que si no lo hacemos pues nos dejaran de comprar.
• Imagen empresarial: suele afectar negativamente.
• Fidelidad de marca.
POLITICAS DE PROMOCION Y PUBLICIDAD
PROMOCION DE VENTAS:
Incluirá a los incentivos a C/P utilizados para fomentar la prueba o compra de un producto o servicios.
• Cuando la estructura de merado está compuesta por distinta participación la promoción de ventas puede alterar la cuota de mercado de forma permanente.
OBJETIVOS:
· Sobre consumidores:
Estímulo de las ventas.
Conseguir la prueba del producto entre los no usuarios.
Atraer a consumidores que frecuentemente cambian de marca.
· Sobre detallistas.
Inducir a estos minoristas a adquirir nuevos productos y mayores niveles de existencias.
Estimular la compra de un producto fuera de temporada.
Estimular el almacenamiento de productos.
Conseguir la entrada de nuevos establecimientos.
· Sobre la fuerza de ventas:
El apoyo a un nuevo producto o modelo.
Competiciones de vendedores: concursos de ventas que consiste en involucrar a la Fuerza de Ventas con el objeto de que aumente las ventas durante un tiempo determinado.
Publicidad de especialidad: aquellos objetos de bajo coste que tengan cierta utilidad y que pueden ser utilizados como herramientas publicitarias (bolígrafo)
TIPOLOGIA DE PROMOCION DE VENTAS
•Paquete a precio reducido: venta de varias unidades a precio reducido.
•Paquete conjunto: consiste en 2 productos, generalmente complementarios, que se venden juntos.
•Regalos: son las mercancías que se ofrecen a un precio relativamente bajo o gratuito como incentivo para realizar la compra.
• Sorteo, juegos, concurso.
• Servicio: se incluye aquellos servicios adicionales que la empresa ofrece al cliente:
• Asistencia técnica.
• Financiación de la compra.
• Entrega.
• Recogida de información.
• Selección de clientes: implica que las ventas poseen capacidad para evaluar la calidad de los clientes.
POLITICAS DE PUBLICIDAD
• En la publicidad de la empresa no se pondrá nada con el aborto.
• No se pondrá nada que tenga que ver con la política.
• No estarán relacionadas con la religión y con la homosexualidad.
Las políticas de la empresa solo están relacionadas directamente con lo de la empresa.
Una de las publicidades seria:
• Lapiceros a 1200
• Borradores 200
• Sacapuntas 500
Estos pueden ser letreros de publicidad.
ARTICULO
|
VALOR
|
BISTURI
|
$ 550
|
BLOCK CUADRICULADO CARTA
|
$ 2.600
|
BLOCK CUADRICULADO OFICIO
|
$ 2.600
|
BLOCK RAYADO CARTA
|
$ 2.600
|
BLOCK RAYADO OFICIO
|
$ 2.600
|
BOMBAS
|
$ 200
|
BORRADOR NATA
|
$ 400
|
BORRADORES MIGA
|
$ 800
|
CAJA CHINCHES
|
$ 700
|
CARPETA LEGAJADORA CARTA
|
$ 350
|
CARPETA LEGAJADORA OFICIO
|
$ 350
|
CARPETA PLASTICA
|
$ 2.000
|
CARPETA PLASTIFICADA
|
$ 1.300
|
CARPETA PRESENTACION
|
$ 300
|
CARTON PAJA 1/8
|
$ 300
|
CARTULINA BLANCA 1/8
|
$ 200
|
CARTULINA POR PLIEGOS
|
$ 800
|
CD'S
|
$ 1000
|
CINTA ENMASCARAR. 2CMS
|
$ 1.900
|
CINTA ENMASCARAR. 4CMS
|
$ 4.800
|
CINTA TRANSPARENTE GRANDE
|
$ 1.000
|
CINTA TRANSPARENTE MEDIANA
|
$ 500
|
COMPAZ CON LAPIZ
|
$ 900
|
CORRECTOR LIQUID PAPER
|
$ 4.900
|
CORRECTOR TIPO ESFERO
|
$ 2.500
|
CORRECTORES DE CINTA
|
$ 2.800
|
CURVIGRAFO
|
$ 750
|
ESCUADRA FC 45 GDS
|
$ 1.700
|
ESCUADRA FC 60 GDS
|
$ 1.700
|
ESFERO BORRABLE
|
$ 2.200
|
ESFEROS ALLEGRO
|
$ 600
|
FOMMY UNIDAD
|
$ 400
|
GANCHO LEGAJAR
|
$ 100
|
LAPIZ 2B
|
$ 700
|
LAPIZ 2H
|
$ 700
|
LAPIZ 3H
|
$ 700
|
LAPIZ 6B
|
$ 700
|
LAPIZ CARBONCILLO
|
$ 1.900
|
LAPIZ COLOR ROJO
|
$ 700
|
LAPIZ F. CASTEL
|
$ 700
|
LAPIZ H
|
$ 700
|
LAPIZ HB
|
$ 700
|
LAPIZ MIRADO 2
|
$ 700
|
MARCADOR GRUESO
|
$ 1.600
|
MICROPUNTA
|
$ 1000
|
PAQUETE DE FOMMY
|
$ 3.600
|
MINAS 0.7
|
$ 1.000
|
